Claras y sin letra pequeña
Condiciones de compra
Todo lo que necesitáis saber antes de comprar vuestra invitación de boda digital en details: qué incluye, cómo se paga, cuánto dura y qué pasa si algo no va bien.
- Crear la invitación y ver la vista previa es gratis. Solo pagáis si decidís quedárosla.
- El precio es un pago único por invitación, IVA incluido, con invitados ilimitados.
- Al ser contenido digital que veis antes de comprar, una vez publicada no hay derecho de desistimiento.
- Si algo falla por nuestra parte, lo arreglamos o os devolvemos el dinero.
1. Quiénes somos
Estas condiciones regulan la compra de invitaciones de boda digitales a través de detailsinvitaciones.com (en adelante, «details»), cuyo titular es:
- Titular
- FIDCOMMERCE SL
- NIF / CIF
- B75121103
- Domicilio
- AVDA. FELIPE IV N1, DONOSTIA (20011, ESPAÑA)
- hola@detailsinvitaciones.com
- Teléfono
- 675988433
2. Qué vendemos
details ofrece invitaciones de boda digitales en formato web. La pareja elige una plantilla, introduce sus datos y obtiene una invitación accesible mediante un enlace único que puede compartir con sus invitados.
Cada invitación incluye:
- La plantilla elegida, adaptada con los datos y fotos de la pareja.
- Formulario de confirmación de asistencia y panel de invitados.
- Invitados y envíos ilimitados por WhatsApp, email o cualquier otro canal.
- Edición de textos, horarios y fotos después de la compra.
3. Cómo se compra
- Vista previa gratis. Podéis crear vuestra invitación y verla completa sin pagar ni registraros.
- Pago. Si os gusta, la compráis desde la propia vista previa. Os pediremos un email para crear vuestra cuenta y enviaros la factura.
- Publicación. Tras el pago, la invitación queda publicada y recibís el enlace para compartirla.
- Confirmación. Os enviaremos un email con el resumen de la compra, la factura y el acceso a vuestra cuenta.
Para comprar debéis ser mayores de edad y aceptar estas condiciones y la política de privacidad.
4. Precio y forma de pago
El precio de cada invitación es el indicado en la web en el momento de la compra, en euros e IVA incluido. Es un pago único: no hay suscripciones, cuotas ni cargos por número de invitados.
Formas de pago aceptadas: [tarjeta de crédito o débito, Apple Pay, Google Pay, Bizum…]. Los pagos se procesan a través de [Stripe / Redsys / PayPal], de forma segura. details no almacena los datos de vuestra tarjeta.
Cuando se muestre un precio rebajado, el precio anterior indicado será el más bajo que hayamos aplicado en los 30 días previos a la rebaja.
5. Derecho de desistimiento y devoluciones
Según el artículo 103.m) del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, el derecho de desistimiento no se aplica al suministro de contenido digital que no se presta en soporte material cuando la ejecución ha comenzado con el consentimiento expreso del consumidor y con su reconocimiento de que pierde ese derecho.
Por eso, al pagar os pediremos que marquéis una casilla en la que aceptáis que la invitación se publique de inmediato y reconocéis que, a partir de ese momento, perdéis el derecho de desistimiento. Antes de pagar podéis ver la invitación completa y gratis precisamente para que decidáis sin compromiso.
Esto no afecta a vuestros derechos si la invitación no funciona correctamente: en ese caso consultad el apartado siguiente.
6. Si algo no funciona
Si vuestra invitación tiene un error técnico que os impide usarla (no se abre, no recoge confirmaciones, etc.), escribidnos a hola@detailsinvitaciones.com. Lo corregiremos en el menor tiempo posible y, si no pudiéramos solucionarlo, os devolveremos el importe pagado.
Esto se suma a la garantía legal de conformidad que os reconoce la normativa de consumo para los contenidos y servicios digitales.
7. Duración del servicio
La invitación permanecerá publicada y accesible desde la compra hasta [12 meses después de la fecha de la boda indicada]. Durante ese tiempo podréis editarla y consultar las confirmaciones en vuestro panel.
Antes de que termine ese periodo os avisaremos por email para que podáis descargar la lista de invitados. Después, la invitación y sus datos se eliminarán.
8. Uso correcto
Sois responsables de los textos, fotos y datos que incluyáis en vuestra invitación, y de tener derecho a usarlos. No está permitido usar details para contenidos ilegales, ofensivos o que vulneren derechos de terceros. Podremos retirar cualquier invitación que incumpla estas normas.
Las plantillas, diseños y el software de details son propiedad de details o de sus licenciantes. La compra os da derecho a usar vuestra invitación para vuestra boda, no a copiar o revender las plantillas.
9. Responsabilidad
Trabajamos para que la web y las invitaciones estén siempre disponibles, pero puede haber interrupciones puntuales por mantenimiento o causas ajenas a nosotros. details no será responsable de daños derivados de un uso indebido de la invitación ni de la información introducida por la pareja o los invitados.
10. Atención al cliente y reclamaciones
Para cualquier duda o reclamación podéis escribirnos a hola@detailsinvitaciones.com o desde la página de contacto. Respondemos en un máximo de 24 horas laborables.
Si no quedáis satisfechos con nuestra respuesta, podéis acudir a los servicios de consumo de vuestra comunidad autónoma o a la Junta Arbitral de Consumo que corresponda. [Indicad aquí si estáis adheridos al Sistema Arbitral de Consumo.]
11. Ley aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación española. En caso de conflicto, serán competentes los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor.
Podemos actualizar estas condiciones. La versión aplicable a cada compra es la publicada en el momento de realizarla.
Última actualización: [FECHA]